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很多优秀的企业之所以优秀并能够持续成长，就是因为一直有一群人对领导的目标能够理解、能够执行、能够落地，在公司困难时期攻坚克难，陪着公司荣辱与共。

销售员在销售中如果能把握对方心理，就可以"一言而胜"或"一言而败"。所谓一言而胜，就是你说一言，说到了对方的心上，打动了对方，实现了自己的目的。所谓一言而败，就是说你的话没有说到人家的心上，人家不爱听，你就算白说了！

让销售员工都有明确的、共同的目标可以帮助他们指明方向，不会像无头苍蝇一样没有方向感。

目标设定上需要遵循SMART原则：具体的、可衡量的、可达成的、有相关性、有时间限制，而且要把握一个原则，目标的设定是需要团队人员通过最大的努力来实现的，不能设置得太高也不能设置得太低，要努力跳一跳就能够争取到的目标，可以增加销售人员的成就感和自我认同感。

企业发展到了什么阶段，需要开始规划品牌声望？任何阶段都应该开始，越早开始，企业发展越早得到品牌声望势能的助力。当然，企业不同阶段，业务状态与战略不同，作为核心的品牌声望规划不同，因此品牌声望的规划也因“人”而异。

企业要想做大做强，做成行业标杆，一定离不开创新。技术创新给企业带来新的发展方向；管理创新给企业减少人力成本，提升工作效率；营销创新可以达到事半功倍的效果。企业要想盈利，在市场经济中生存下来，就必须在创新的路上。

什么样的人能够入选金刚体系？忠诚度第一，能力第二，管理第三，并且要与领导者思想同频，与公司文化价值观同频。坚定不移地相信、跟随、执行，公司在、人在，甚至公司不在了也能够一起重塑江山。在团队的每个环节中找出这样重要的人，然后委以重任。

想要客户认同你的观点和想法，你需要给客户展示你们是专业的团队，能够为他们做到什么，为什么值得他们去依赖的，能够为他们的工作或者生活带来什么样的改变或者是帮助，在此你要给客户一个明确的引导，让他明白你存在的意义。这样一来久而久之，都会建立起来信任感。

成功的管理者通常了解自己的团队，愿意带团队，擅长带领团队，因为他们知道只有借助于团队力量才能出色地完成组织交付的使命。他们能够清晰地区别什么是管理工作什么是业务工作，他们会平衡两者的关系。他们从来不会全身心沉浸在业务工作中一个人瞎忙，从来不会把自己弄得忙不过来，这样他们就有足够的时间辅导团队。

品牌声望的核心在价值链上，企业业务的占位，及其对上下游和周边的影响，业务是建立企业品牌声望的前提。以业务为核心，打造企业品牌声望需着眼于当前业务的优势，并兼顾业务发展的全局性与前瞻性。

创新思维代表着以新思维打破传统意义上的规则，是智慧的开展、是破旧立新的创造，利用创新思维把握话题的趋势，从未来的视角体现创造性品牌意识的价值。