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一个企业一旦有15%的员工是负能量，那么这个企业会非常危险。负能量员工的比例一定要控制在10%以内，适时地干掉5%最负能量的员工。
日期:2020-04-07
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好业务人员关键点：1、说到一定要做到，因为这是业务人员赢得客户信任的唯一方法。建立信任同时也代表，把客户的利益摆在自己利益前面。回到自己的公司里，业务人员应该是客户的拥有者与代言人，除非业务人员能为客户的利益着想，否则没有办法服务客户。业务人员投入时间，不管情况好坏都陪伴着客户，往往能在客户心中建立起信任感。业务人员应该让客户找得到，看得到，参与他们正在做的事情，成为他们的策略伙伴。杰出的业务人员融入客户的公司够深，客户在计划事情的时候自然而然会想到他。2、是跟重要性相关。业务人员所做的事情，对客户重要吗？更进一步来说，业务人员还要有能力向客户明确展示出，自己能够帮上的忙。业务人员必须以客户听懂的方法和客户沟通。
日期:2020-04-07
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在竞争激烈的市场上，根据每一位客户不同情况，提供不同的服务，并且具有不同的特色与优势，能够提高客户的忠诚度，在同行业中立于不败之地。
日期:2020-04-07
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营销就是沟通。互联网时代咱们制造信息和传播信息的目的只有一个，就是与别人沟通，与目标客户群沟通。沟通的目的就是产生信任感，有信任感的目的是有机会合作。我们要做的是这个事而不是直接去推销。
日期:2020-04-07
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人不可能什么都精通，也不可能方方面面都强大。企业也是一样，它若想获得生存和持续发展的权利，好的办法是充分发挥自己的优势，精心整合内外部资源，专注于企业擅长的领域，这是成功的聚焦法则。
日期:2020-04-07
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绩效管理体系做得再细，搞得再复杂，如果没有高层管理者的参与与支持，中层管理者起带头和指导以及员工的参与和认同，绩效管理体系是无法推动的。也就是说“绩效好不好，关键在领导。”
日期:2020-03-31
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1、尽早建立客户信任。在客户询问前，主动提供参考信息，与客户坦诚沟通，使其确信你不会有任何隐瞒，早期最难的事情便是信任的建立，所以尽早让客户和其他客户沟通，使其了解你的特点。
2、随时报告工作进度。这是消除客户焦虑的最佳方法。
3、随时＂在线＂。让客户随时都联系到你，因为你无法与客户见面，所以最好尽快回电话，邮件和即时信息等。这是基本的商业规则，异地合作时，这一规则更显重要。当你在异地时，如果不回电话，邮件也杳无音讯，他们的疑心会越来越重。所以学会及时主动沟通，你将会从中受益。
4、让客户参与整个项目。创建一个在线空间，上传工作计划，使其了解工作进度，请其提供反馈信息，听取其建议并给其分派一些任务。当感觉自己成为项目的一部分时，他们的不安和焦虑感会被兴奋感和参与感所取代。
日期:2020-03-31
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管理自己需正直，这是管理者应有的品质，若管理者不能先给自己立规矩，通过自己的言传身教去影响和帮助他人的话，那不是管理者，至多是个工头；理是打理与理事，就是给他人定规矩，这需要透明和宽容，宽容有度才能使他人即规矩又不枉法。能管好他人的人一定先能管好自己。
日期:2020-03-31
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制度的好与坏，一方面直接影响到制度所指向的事和物，另一方面也影响到执行制度的人。一项制度，如果是好制度，就能使坏人无法办坏事。因为好制度在约束和监督那些心怀叵测之人，使他们无法下手做坏事。一项制度如果是坏制度，那么好人也就在坏制度下无法办好事，因为坏制度在阻碍好人办好事。
日期:2020-03-31
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执行力是决定企业治理成败的一个重要因素，是企业核心竞争力形成的关键。执行力是指通过一套有效的系统，组织，文化或操作方法等把决策转化为结果的能力。在激烈的市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。
日期:2020-03-31
